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Solucion de problemas

No aparecen cursos despues de conectar el LMS

Verifica que la URL base sea correcta, que el token no haya expirado y que tu cuenta tenga permisos para leer cursos. Despues usa Sincronizar. Si el problema continua, desconecta y vuelve a conectar con un token nuevo.

La tarea no permite revision con IA

La causa mas comun es que no hay rubrica predeterminada. Abre la pestana Rúbrica, crea o guarda una rubrica y marcala como predeterminada para la tarea.

No se puede generar una rubrica

La generacion necesita descripcion de tarea. Agrega o actualiza la descripcion en tu LMS, sincroniza la tarea y vuelve a intentar. Si la generacion queda en cola por mucho tiempo, contacta al administrador.

La IA no pudo verificar evidencia

Abre la entrega y revisa los enlaces o archivos marcados. Si son enlaces de Google Drive, confirma que Google este conectado. Si la evidencia es externa o privada, revisala manualmente antes de publicar.

No hay creditos suficientes

Abre Créditos del plan para ver creditos disponibles, reservados y usados. Cambia de plan o compra top-ups si estan disponibles.

Fallo al publicar en el LMS

Verifica que el token de tu LMS siga activo y que la tarea permita publicar calificaciones. Si la entrega ya tiene una nota en tu LMS, confirma que deseas sobrescribirla antes de volver a publicar.

La revision con IA fallo

Intenta de nuevo despues de unos minutos. Si se repite, guarda los detalles tecnicos visibles en el panel y contacta al administrador de Auliqo para revisar configuracion de IA, workers y cola de trabajos.

Fallo al generar contenido del curso

Si un artefacto queda en estado Fallido, abre el panel de revision y usa Regenerar. Verifica que las fuentes seleccionadas sigan disponibles en Contenido y que el curso este sincronizado con tu LMS. Si el error persiste, reduce la cantidad de fuentes o simplifica las opciones (menos preguntas, extension breve) e intenta de nuevo.